ОБЩИ УСЛОВИЯ
Lumivitagold
1. Данни за търговеца
Онлайн магазин Lumivitagold се управлява от:
Стейси 77 ЕООД
ЕИК: 208639137
Седалище и адрес на управление: гр. Попово, ул. Каломенска 26
Имейл: sales@lumivitagold.com
2. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Lumivitagold и потребителите при покупка на стоки чрез онлайн магазина.
С извършването на поръчка потребителят декларира, че е запознат и приема настоящите условия.
3. Продукти
Предлаганите продукти представляват хранителни добавки по смисъла на Закона за храните.
Хранителните добавки:
Не са лекарствени средства
Не заместват разнообразното хранене
Не са предназначени за диагностика, лечение или профилактика на заболявания
Следва да се приемат съгласно указанията
Информацията в сайта има информативен характер и не представлява медицинска консултация.
4. Поръчки и сключване на договор
Поръчки се приемат 24/7 чрез сайта.
Договорът се счита за сключен след потвърждение по имейл или телефон.
Lumivitagold си запазва правото да откаже поръчка при:
Липса на наличност
Техническа грешка
Съмнения за злоупотреба
5. Цени и плащане
Всички цени са в български лева (BGN).
Начини на плащане:
Наложен платеж
Банков превод
Онлайн плащане (ако е налично)
6. Доставка
Доставките се извършват чрез куриер на територията на България.
Срок за доставка: 1–3 работни дни.
7. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването.
Не подлежат на връщане:
Разпечатани хранителни добавки
Продукти с нарушена опаковка
Продукти със свален защитен стикер
Разходите по връщане са за сметка на клиента.
8. Рекламации
Рекламации се приемат съгласно Закона за защита на потребителите.
9. Лични данни
Личните данни се обработват съгласно публикуваната Политика за защита на личните данни.
ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Lumivitagold
Администратор
Стейси 77 ЕООД
ЕИК: 208639137
гр. Попово, ул. Каломенска 26
sales@lumivitagold.com
Какви данни събираме
Име и фамилия
Телефон
Имейл
Адрес за доставка
Данни за фактуриране
IP адрес
Цели
Изпълнение на поръчки
Доставка
Издаване на документи
Комуникация
Спазване на законови задължения
Срок на съхранение
Данните се съхраняват съгласно законовите срокове (до 10 години за счетоводни документи).
Права на потребителите
Достъп до лични данни
Корекция
Изтриване
Ограничаване
Жалба до КЗЛД
ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ
Lumivitagold
Сайтът използва бисквитки за:
Нормално функциониране
Анализ на трафика
Подобряване на потребителското изживяване
Потребителят може да управлява бисквитките чрез настройките на своя браузър.
ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ
Lumivitagold
Връщане е възможно в 14-дневен срок при:
Неползван продукт
Ненарушена опаковка
Запазен търговски вид
Сумата се възстановява по банков път до 14 дни след получаване и проверка.
Контакт: